Politique de confidentialité cheqie.be
Curieux de savoir comment cheqie.be traite vos données en toute confidentialité ? Vous trouverez ci-dessous notre Politique de confidentialité, qui explique les mesures prises par cheqie.be pour protéger votre vie privée, comment vous pouvez exercer vos droits et comment nous veillons au respect de cette politique. En utilisant ce site, vous acceptez que cheqie.be collecte et utilise vos données comme décrit ici. Veuillez lire cette Politique de confidentialité conjointement avec notre Déclaration relative aux cookies.
La présente Politique s’applique (a) au site www.cheqie.be (le « Site ») et (b) à toutes les relations (commerciales) entre cheqie.be et les personnes qui visitent le Site ou utilisent les services de demande d’offres de cheqie.be, ainsi qu’aux prospects, sociétés affiliées et partenaires commerciaux (affiliates).
Traitement et protection des données à caractère personnel
Cheqie.be collecte et traite les données personnelles/de société reçues de l’utilisateur aux fins de l’exécution du contrat, de la gestion clients, des achats, de la comptabilité et des activités de marketing direct.
Sauf indication contraire, cheqie.be agit conformément à la législation belge et européenne applicable en matière de protection des données, y compris le Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (le RGPD/GDPR).
Cheqie.be garantit avoir mis en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin que le traitement respecte le RGPD : stockage cloud sécurisé au sein de l’UE, chiffrement des données sensibles, contrôles d’accès et audits de sécurité réguliers.
Rôles. Dans certains services, l’« Utilisateur » peut agir en tant que Responsable du traitement et cheqie.be en tant que Sous-traitant. Pour les opérations du Site et le marketing direct réalisé par cheqie.be, cheqie.be agit généralement en Responsable du traitement.
Exclusions
Le Site peut contenir des hyperliens vers d’autres sites. La présente Politique s’applique uniquement à notre propre Site. Cheqie.be n’est pas responsable des politiques de confidentialité de tiers ; veuillez consulter directement leurs sites.
Cette Politique s’applique aux informations personnelles, et non aux informations publiques.
Quelles données cheqie.be collecte-t-il ?
Automatiquement (cookies et technologies similaires)
Lorsque vous visitez le Site ou cliquez sur un e-mail de cheqie.be, nous enregistrons automatiquement des informations anonymisées (pages visitées, données de navigation, type de navigateur, site référent). Ces données ne permettent pas de vous identifier. Voir la Déclaration relative aux cookies.
Pour les visiteurs/demandeurs (via formulaires)
Lorsque vous nous contactez ou utilisez nos services de demande d’offres, nous pouvons collecter explicitement :
Données d’identification : nom, prénom, adresse complète, numéro de téléphone, adresse e-mail
Données de paiement et adresse IP (le cas échéant)
Coordonnées d’un contact (si applicable) : nom, prénom, téléphone, GSM
Habitudes de vie pertinentes pour les demandes d’offres : informations de consommation de biens et services et comportements pertinents
Préférences de prestation : jours de préférence, informations d’introduction, fumeur/non-fumeur, animaux de compagnie
Inscription auprès d’autres entreprises de titres-services (le cas échéant)
Points d’attention spécifiques relatifs au service demandé
Si vous ne fournissez pas les informations demandées, cheqie.be pourrait ne pas être en mesure de traiter votre demande.
Pour les entreprises affiliées/partenaires
Cheqie.be conserve des données sur les entreprises avec lesquelles un partenariat peut être envisagé. Ces données proviennent d’informations fournies explicitement (dénomination sociale, personne de contact, adresse, e-mail, téléphone, GSM [optionnel], site web [optionnel], secteurs) et de sources publiques (Google, Facebook, Gouden Gids, KBO, LinkedIn, publicité imprimée) ainsi que d’informations commerciales confidentielles via Companyweb.
Bases juridiques et finalités du traitement
Bases juridiques : exécution d’un contrat, obligations légales et réglementaires, intérêt légitime (par ex. fournir et améliorer les services, prévenir les abus) et consentement (par ex. pour certaines activités marketing).
Pour les demandeurs : vos données sont enregistrées après acceptation explicite de la Politique afin (a) de permettre à nos partenaires de vous contacter et/ou de préparer des offres sur mesure, (b) de vous fournir des mises à jour de statut, (c) d’assurer le support client et (d) d’envoyer du marketing direct (ex. newsletters).
Pour les entreprises : les données sont utilisées pour la prospection, le marketing direct et, le cas échéant, l’administration clients/fournisseurs.
Vous pouvez retirer votre consentement au marketing ou modifier vos préférences à tout moment en écrivant à privacy@cheqie.be ou via le lien de désinscription présent dans nos e-mails.
Groupe Stellar. Les finalités marketing peuvent inclure la proposition d’autres services et produits au sein du Groupe Stellar (notamment newsletters, e-mails d’information et offres en ligne).
Qui a accès à vos données ?
Vos données sont traitées confidentiellement et ne sont pas vendues ni partagées avec des tiers (a) sans lien avec nos services ou (b) sans votre consentement.
Partage avec des partenaires (demandes d’offres)
Pour les demandes d’offres, les données ne sont partagées qu’avec un groupe strictement défini de sociétés affiliées. Un maximum de cinq entreprises affiliées peut obtenir vos coordonnées (nom, e-mail, téléphone, adresse complète). Ces partenaires sont contractuellement tenus d’utiliser vos données exclusivement pour l’établissement et le suivi d’offres.
Obligations de confidentialité
Cheqie.be veille à ce que ses employés amenés à traiter des données personnelles soient soumis à une obligation de confidentialité qui survit à la fin de leur contrat.
Demandes des autorités de contrôle
Si cheqie.be (en tant que Sous-traitant) reçoit une demande ou un ordre d’une autorité de contrôle belge ou étrangère visant l’accès à des données personnelles, cheqie.be en informera sans délai le Responsable du traitement/l’utilisateur, sauf interdiction légale, et apportera la coopération raisonnablement nécessaire.
Autres communications de données
Cheqie.be peut communiquer des données personnelles :
lorsque la loi l’exige ou dans le cadre de procédures judiciaires (présentes ou futures) et pour la défense de ses droits ;
en cas de reprise de cheqie.be ou de la quasi-totalité de ses actifs (les données personnelles détenues par cheqie.be peuvent faire partie des actifs transférés) ;
à des sous-traitants externes (ex. envoi de newsletters), soumis à des obligations contractuelles strictes (confidentialité, sécurité, suppression des données à la fin de la mission, aucune utilisation pour leurs propres finalités).
Durées de conservation
Cheqie.be conserve les données personnelles pas plus longtemps que nécessaire au regard des finalités poursuivies, en tenant compte des obligations légales de conservation et des litiges potentiels.
À la fin d’un contrat : après la fin des prestations et la résiliation des accords, et selon le choix de l’utilisateur, toutes les données personnelles seront supprimées ou restituées, et les copies existantes supprimées, sauf obligation de conservation par le droit de l’Union ou le droit belge.
Vos droits
Vous disposez des droits suivants :
Accès à vos données
Rectification des données inexactes
Effacement (« droit à l’oubli »)
Limitation du traitement
Opposition au traitement (y compris au marketing direct)
Retrait du consentement à tout moment (si le traitement repose sur le consentement)
Portabilité des données (réception/transmission dans un format structuré et lisible par machine)
Vous pouvez exercer ces droits gratuitement en refusant les cookies (voir ci-après) ou en envoyant une demande par e-mail à privacy@cheqie.be. Vous pouvez vous désinscrire des newsletters via le lien dédié. Compte tenu de la nature des traitements, cheqie.be vous assiste au moyen de mesures techniques et organisationnelles appropriées pour répondre à vos demandes.
Réclamations
Cheqie.be s’efforce d’agir en conformité avec la loi belge du 8 décembre 1992 (historiquement) et le RGPD (Règlement 2016/679).
Si vous estimez que nous traitons vos données de manière illicite, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données (APD) :
Site : https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be
Adresse : Drukpersstraat 35, 1000 Bruxelles
Tél. : +32 (0)2 274 48 00
E-mail : contact@apd-gba.be
Sécurité
Cheqie.be s’engage à prendre toutes précautions physiques, technologiques et organisationnelles pour prévenir l’accès non autorisé, la perte, l’usage abusif ou l’altération de vos données. Toutes les données collectées sont stockées de manière sécurisée dans le cloud, au sein de centres de données situés dans l’UE.
Malgré ces précautions (y compris le chiffrement et les contrôles d’accès), la transmission de données sur Internet n’est jamais 100 % sûre. FUSG bvba ne peut donc pas offrir de garantie absolue quant à la sécurité de vos données.
Mises à jour de la Politique
La présente Politique a été modifiée pour la dernière fois le 10 septembre 2025. Cheqie.be peut la mettre à jour à tout moment, en indiquant la date de la dernière modification. Nous vous recommandons de la consulter régulièrement.
Contacter cheqie.be
Pour toute question ou remarque concernant cette Politique ou la manière dont FUSG bvba traite vos données :
Via le formulaire de contact : cheqie.be/contact
E-mail général : info@cheqie.be
E-mail dédié à la vie privée : privacy@cheqie.be
Déclaration relative aux cookies - cheqie.be
Dernière mise à jour : 10 septembre 2025
Parties concernées
cheqie.be : FUSG bvba, joignable via cheqie.be/contact ou info@cheqie.be
« Utilisateur », « vous » : toute personne physique (B2C) ou morale (B2B) qui entretient une relation contractuelle, de quelque nature que ce soit, avec cheqie.be via sa plateforme en ligne.
Cookies : qu’est-ce que c’est et pourquoi ?
Le Site (www.cheqie.be) utilise des cookies : petits fichiers texte/chiffres inoffensifs stockés dans votre navigateur pour rendre votre expérience de navigation plus agréable.
Les cookies contiennent un code unique permettant de reconnaître votre type de navigateur, système d’exploitation, localisation approximative, visites de site et préférences. Ces données ne permettent pas de vous identifier personnellement.
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mémoriser vos préférences/réglages pour éviter des saisies répétées ;
rendre notre marketing plus efficace et pertinent.
Les informations collectées sont destinées à un usage interne et traitées de manière anonymisée. Les données de cookies ne sont pas transmises à des tiers autres que les services listés ci-dessous.
Quels cookies utilisons-nous ?
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Gestion des cookies
Vous pouvez refuser l’installation de cookies via les réglages de votre navigateur et supprimer à tout moment les cookies déjà installés sur votre ordinateur ou appareil mobile. En cas de refus, certaines parties du Site peuvent ne pas fonctionner de manière optimale.
Pour toute question relative à cette Déclaration, contactez-nous via le formulaire du Site.
Modifications
Cheqie.be se réserve le droit de modifier la présente Déclaration à tout moment. Cette Déclaration a été modifiée pour la dernière fois le 10 septembre 2025.