Combien coûte une aide ménagère via Cheqie ?

Vous payez avec un titre-service valable par heure travaillée. Soit : 9€ de l’heure, dont 20% déductibles d’impôts. Donc net vous payez 7,20€/heure. Simple et propre, n’est-ce pas ?

Avez-vous de l’aide ménagère dans toute la Belgique ?

Oui! Dans toute la Belgique. De Meerle à La Panne. Tout le monde peut utiliser Cheqie.

Tout le monde peut-il utiliser les titres-services ?

Yes. Ja. Jawohl. Oui. Toute personne physique résidant en Belgique peut utiliser les titres-services et Cheqie. Les entreprises ne peuvent donc pas commander de titres-services. Saviez-vous que les chèques-services ne peuvent être utilisés que pour l’aide au domicile d’un particulier ?

Est-ce que je reçois toujours la même aide ménagère ?

Normalement oui. En raison des circonstances, cela peut parfois mal tourner. Pas de soucis. Ensuite, nous recherchons avec vous une solution appropriée pour une nouvelle aide ménagère.

Mon aide ménagère est-elle assurée contre les accidents du travail ?

Votre aide ménagère est assurée contre les accidents du travail et la responsabilité civile (dommages).

Est-ce que je fournis moi-même le matériel de nettoyage ?

Si vous souhaitez que les mains supplémentaires fonctionnent de manière optimale, vous devez fournir l’équipement nécessaire. Il est toujours agréable d’en discuter ensemble lors du premier service. Le travail d’équipe est à l’origine d’un travail de rêves.

Que faire si je ne suis pas satisfait de mon aide ménagère ?

Parfois, ce n’est pas un match. Heureusement, nous ne sommes pas une application de rencontres. Vous n’êtes pas satisfait de votre aide ménagère ? Ensuite, vous pouvez toujours nous le faire savoir via le formulaire de contact . Dans ce cas également, nous chercherons avec vous une aide appropriée.

Que se passe-t-il lorsque mon aide ménagère est absente ?

En cas d’absences planifiées (par ex. congé), l’aide ménagère vous informera au moins 1 semaine à l’avance. Vous pouvez contacter l’agence et demander si un remplacement est possible. En cas d’absences imprévues (maladie, congé familial,…) le bureau de votre aide ménagère vous informera dans les plus brefs délais.

Puis-je passer du papier au chèque de service électronique (ou vice-versa) ?

Si, vous le pouvez ! Étape 1 : surfez sur le site web de Sodexo (de votre région). Si vous habitez la région flamande, cliquez ici. Si vous habitez la région de Bruxelles-Capitale, cliquez ici. Si vous habitez en Région wallonne, cliquez ici. Étape 2 : Connectez-vous. (Quel était ce mot de passe déjà ?) Étape 3 : Cliquez sur la section “paramètres” en haut de la page. Étape 4 : Sélectionnez “électronique” et cliquez sur “enregistrer”. Étape 5 : Recevez-vous un message de remerciement ? Vous recevrez ensuite des titres-services électroniques avec votre prochaine commande. Traduit avec www.DeepL.com/Translator (version gratuite)

Quel est le montant maximal que je peux déduire chaque année à des fins fiscales ?

Le nombre de titres-services que vous pouvez déduire fiscalement est limité. Combien exactement ? Cela est – encore une fois – déterminé au niveau régional. Flandre Pour la Flandre, il existe une réduction d’impôt de 1,80 € pour les 167 premiers titres-services achetés (par personne). Cela signifie qu’un chèque-service de 9 euros ne coûte que 7,20 euros après la réduction d’impôt. Région de Bruxelles-Capitale Pour la Région de Bruxelles-Capitale, il y a une réduction d’impôt de 1,35 € pour les 163 premiers titres de services achetés par personne. Cela signifie qu’un chèque-service de 9 euros ne coûte que 7,65 euros après la réduction d’impôt. Wallonie Pour la Wallonie, il existe une réduction d’impôt de 0,90 € pour les 150 premiers titres-services achetés par personne. Cela signifie qu’un chèque-service de 9 euros ne coûte que 8,10 euros après la réduction d’impôt.

Quelle est la durée de validité de ces titres-services ?

Nous nous répétons un peu, désolé. Rarata… cela est déterminé au niveau régional. Flandre : valable pendant 12 mois Région de Bruxelles-Capitale : valable 6 mois Wallonie : valable pendant 8 mois Les chèques peuvent être utilisés, remboursés ou échangés pendant cette période de validité. Surveillez donc de près la date de péremption. Pour les titres-services électroniques, cette date se trouve dans l’espace utilisateur sur soeasy.sodexo.be.

Chèques-services questions fréquentes

2026-10-23

Combien de temps mes titres-services sont-ils valables ? Comment demander des titres-services électroniques ? Nous résolvons pour vous les questions les plus fréquemment posées.

Questions fréquentes

Une réponse à – presque – tout !

Combien coûte une aide ménagère via Cheqie ?: Vous payez avec un titre-service valable par heure travaillée. Soit : 9€ de l’heure, dont 20% déductibles d’impôts. Donc net vous payez 7,20€/heure. Simple et propre, n’est-ce pas ?
Avez-vous de l’aide ménagère dans toute la Belgique ?: Oui! Dans toute la Belgique. De Meerle à La Panne. Tout le monde peut utiliser Cheqie.
Tout le monde peut-il utiliser les titres-services ?: Yes. Ja. Jawohl. Oui. Toute personne physique résidant en Belgique peut utiliser les titres-services et Cheqie. Les entreprises ne peuvent donc pas commander de titres-services. Saviez-vous que les chèques-services ne peuvent être utilisés que pour l’aide au domicile d’un particulier ?
Est-ce que je reçois toujours la même aide ménagère ?: Normalement oui. En raison des circonstances, cela peut parfois mal tourner. Pas de soucis. Ensuite, nous recherchons avec vous une solution appropriée pour une nouvelle aide ménagère.
Mon aide ménagère est-elle assurée contre les accidents du travail ?: Votre aide ménagère est assurée contre les accidents du travail et la responsabilité civile (dommages).
Comment demander des titres-services ?: Vous souhaitez commander des titres-services ? Mais vous ne savez pas par où commencer ? Cheqie vous l’explique 😉. Tout d’abord, vous demandez un numéro d’utilisateur à Sodexo. Vous pouvez le faire en ligne et ici . Vous faites alors le choix entre les titres-services papier et électroniques. Vous optez pour les titres-services en ligne ? Ensuite, vous le recevrez immédiatement dans une sorte de portefeuille en ligne, où vous pourrez facilement suivre toutes les performances et tous les paiements. Ces chèques n’expirent pas, car les plus anciens sont toujours utilisés en premier. Lors de votre inscription chez Sodexo, vous devez choisir entre l’utilisation de titres-services papier ou de titres-services électroniques.
Est-ce que je fournis moi-même le matériel de nettoyage ?: Si vous souhaitez que les mains supplémentaires fonctionnent de manière optimale, vous devez fournir l’équipement nécessaire. Il est toujours agréable d’en discuter ensemble lors du premier service. Le travail d’équipe est à l’origine d’un travail de rêves.
Que faire si je ne suis pas satisfait de mon aide ménagère ?: Parfois, ce n’est pas un match. Heureusement, nous ne sommes pas une application de rencontres. Vous n’êtes pas satisfait de votre aide ménagère ? Ensuite, vous pouvez toujours nous le faire savoir via le formulaire de contact . Dans ce cas également, nous chercherons avec vous une aide appropriée.
Que se passe-t-il lorsque mon aide ménagère est absente ?: En cas d’absences planifiées (par ex. congé), l’aide ménagère vous informera au moins 1 semaine à l’avance. Vous pouvez contacter l’agence et demander si un remplacement est possible. En cas d’absences imprévues (maladie, congé familial,…) le bureau de votre aide ménagère vous informera dans les plus brefs délais.
Puis-je passer du papier au chèque de service électronique (ou vice-versa) ?: Si, vous le pouvez ! Étape 1 : surfez sur le site web de Sodexo (de votre région). Si vous habitez la région flamande, cliquez ici. Si vous habitez la région de Bruxelles-Capitale, cliquez ici. Si vous habitez en Région wallonne, cliquez ici. Étape 2 : Connectez-vous. (Quel était ce mot de passe déjà ?) Étape 3 : Cliquez sur la section “paramètres” en haut de la page. Étape 4 : Sélectionnez “électronique” et cliquez sur “enregistrer”. Étape 5 : Recevez-vous un message de remerciement ? Vous recevrez ensuite des titres-services électroniques avec votre prochaine commande. Traduit avec www.DeepL.com/Translator (version gratuite)
Quel est le montant maximal que je peux déduire chaque année à des fins fiscales ?: Le nombre de titres-services que vous pouvez déduire fiscalement est limité. Combien exactement ? Cela est – encore une fois – déterminé au niveau régional. Flandre Pour la Flandre, il existe une réduction d’impôt de 1,80 € pour les 167 premiers titres-services achetés (par personne). Cela signifie qu’un chèque-service de 9 euros ne coûte que 7,20 euros après la réduction d’impôt. Région de Bruxelles-Capitale Pour la Région de Bruxelles-Capitale, il y a une réduction d’impôt de 1,35 € pour les 163 premiers titres de services achetés par personne. Cela signifie qu’un chèque-service de 9 euros ne coûte que 7,65 euros après la réduction d’impôt. Wallonie Pour la Wallonie, il existe une réduction d’impôt de 0,90 € pour les 150 premiers titres-services achetés par personne. Cela signifie qu’un chèque-service de 9 euros ne coûte que 8,10 euros après la réduction d’impôt.
Quelle est la durée de validité de ces titres-services ?: Nous nous répétons un peu, désolé. Rarata… cela est déterminé au niveau régional. Flandre : valable pendant 12 mois Région de Bruxelles-Capitale : valable 6 mois Wallonie : valable pendant 8 mois Les chèques peuvent être utilisés, remboursés ou échangés pendant cette période de validité. Surveillez donc de près la date de péremption. Pour les titres-services électroniques, cette date se trouve dans l’espace utilisateur sur soeasy.sodexo.be.

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